İade ve Değişim Koşulları

Herhangi bir nedenle iade etmek istediğiniz, yeniden satılabilirlik özelliği taşıyan ürünün iade süresi, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gündür. Ürün size ulaştığında değişim ve iade yapılmak isteniliyorsa 0850 532 32 64 arayarak bilgi vermeniz veya destek@tesetturabiye.com adresine e-mail atmanız veya sitemizden ürün iade formunu muhakkak doldurmanız gerekmektedir. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

ÖNEMLİ:
Abiye ve Elbise gibi ürünlerde ürünü üzerinize denemenize engel olmayacak şekilde güvenlik etiketi mevcuttur, iade ve değişim işleminin yapılabilmesi için ürünün üzerindeki güvenlik etiketi çıkartılmamış olması ve ürünün yeni ürün olarak satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekmektedir. Etiketi çıkartılmış ürünler ve herhangi bir şekilde kirlenmiş, hasar görmüş, yeni ürün olarak satılabilirliği bozulmuş ürünler iade alınmaz veya değiştirilmez. İade süresi dolan, faturasız, etiketsiz, kullanılmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş yada hasar görmüş ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmez ve size bilgi verilerek karşı ödemeli olarak sizlere geri gönderilir.

Yurtiçi Siparişlerde:
TesetturAbiye.com'da Yurtiçi satışlarda iade ve değişim ücretsizdir. Yurtiçi kargo ile herhangi bir ücret ödemeden karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Farklı kargo firması ile göndermeniz durumunda kargo firmasının alacağı ücret toplam tutardan düşülerek iade işlemi yapılır.

Yurtdışı Siparişlerde:
Yurtdışından yapılacak olan iadelerde kargo ücreti ve çıkabilecek gümrük ücretleri müşteriye aittir.

Sipariş iadelerinde ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek, 10 iş günü içerisinde kredi kartınıza iade edilir. Ödemenizi havale veya kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdiyseniz, iade işlemlerinizin hızlı bir şekilde tamamlanması için lütfen; şahsınıza ait banka adı, banka hesap numarası ile IBAN bilgilerinizi de tarafımıza iletmenizi rica ederiz.


Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilmektedir, ancak bankanız tarafından, iadenin geri ödemesi, yine taksitli şekilde kredi kartınıza yansıtılabilmektedir.

İletişim Bilgilerimiz:

Ünvan : TesetturAbiye.com Hacı Halil Yıldırım
Adres : Fethiye Mah. Sanayi cd. No:323 Şükran apt. Kat 2 Nilüfer/Bursa Türkiye

TELEFON : 0850 532 32 64

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.